Preguntas más frecuentes – d&b audiotechnik
Si necesitas reparaciones o atención al usuario, en nuestra Base de datos de conocimientos encontrarás rápidamente respuestas a muchas preguntas relacionadas con d&b.
Para nosotros es importante reducir las distancias para que los tiempos de reparación también sean tan breves como sea posible. Por ese motivo intentamos que la reparación se haga cerca de tu empresa, siempre que eso sea posible.
Tus reparaciones las realizará un Partner de servicio técnico d&b de tu zona geográfica o alguna de nuestras filiales internacionales d&b.
Normalmente, realizamos las reparaciones en 10 días laborables. Siempre intentamos que el tiempo de inactividad sea el mínimo posible.
Básicamente, sí. d&b hace todo lo posible para almacenar recambios para reparaciones durante como mínimo 10 años después de que un producto se deje de fabricar.
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